Nhằm tạo mọi điều kiện tốt nhất cho dịch vu chăm sóc khách hàng, Viettel đã cho ra mắt mã số mới *098# để khách hàng thực hiện khi cần tra cứu thông tin, đăng ký dịch vụ và các chương trình khuyến mại CSKH của Viettel.
Thực hiện theo mã số này, quý khách hoàn toàn không bị trừ cước phí nhưng có thể tra cứu được tất cả các chương trình khuyến mãi và dịch vụ của nhà mạng Viettel một cách nhanh chóng và thuận lợi nhất.
Thực hiện theo mã số này, quý khách hoàn toàn không bị trừ cước phí nhưng có thể tra cứu được tất cả các chương trình khuyến mãi và dịch vụ của nhà mạng Viettel một cách nhanh chóng và thuận lợi nhất.
![]() |
Viettel cho ra mắt đầu số mới *098# để khách hàng thuận lợi hơn khi tra cứu. |
Không giống như trước đây, nhà mạng cung cấp nhiều cách kiểm tra (tra cứu) tùy theo từng lĩnh vưc và dịch vụ buộc khách hàng phải nhớ nhiều cú pháp thì giờ đây khách hàng Viettel chỉ cần nhớ và thực hiện theo 1 cú pháp duy nhất: *098# là có thể tìm hiểu được mọi thông tin ở trên.
Mã số mới này được thực hiên như thế nào, công dụng ra sao? Quý khách hàng cùng tongdaiviettel.info tìm hiểu về mã số mới này nhé!
Mã số mới này được thực hiên như thế nào, công dụng ra sao? Quý khách hàng cùng tongdaiviettel.info tìm hiểu về mã số mới này nhé!
Công dụng của đầu số mới *098# từ Viettel:
Đầu số *098# được Viettel đưa vào sử dụng kể từ ngày 28/7/2016 với mong muốn khách hàng sẽ có cách ổn định chung nhất để lựa chọn dịch vụ và chương trình khuyến mãi phù hợp mà không cần phải nhồi nhét quá nhiều cú pháp như trước đây. Mã số mới *098# sẽ mang lại cho khách hàng nhiều công dụng sau đây:
- Tra cứu, tìm kiếm các chương trình khuyến mại gọi thoại, SMS, Data 3G Viettel theo ngày, tuần, tháng một cách nhanh chóng và dễ dàng.
- Quý khách cũng có thể kiểm tra thông tin tài khoản thuê bao Viettel từ *098#.
- Đăng ký hoặc hủy các dịch vụ Viettel một cách dễ dàng.
- Đặc biêt, đầu số *098# còn cung cấp thông tin cho khách hàng về dịch vụ, các chương trình khuyến mại theo hướng cá thể hóa, phù hợp với nhu cầu và thói quen sử dụng riêng của từng khách hàng.
Đầu số *098# tuy chỉ mới đưa vào hoạt động từ dịp chuối tháng 8 nhưng Viettel tin rằng khách hàng sẽ nhanh chóng thích nghi và hài lòng với mã số mới này.
Quay số trúng thưởng nhân dịp ra mắt mã số mới *098# Viettel:
Nhằm hưởng ứng sự ra đời của mã số mới *098#, Viettel triển khai chương trình quay số trúng thưởng “Bấm miễn phí, khuyến mại như ý” với hàng nghìn các giải thưởng có giá trị khác nhau, đặc biệt là IPphone 6S.
Để tham gia vào chương trình này, quý khách hàng bấm gọi *098# trước ngày 15/9/ 2016. Dưới đây là thông tin chi tiết chương trình quay số trúng thưởng:
Để tham gia vào chương trình này, quý khách hàng bấm gọi *098# trước ngày 15/9/ 2016. Dưới đây là thông tin chi tiết chương trình quay số trúng thưởng:
- Thời gian khuyến mãi: Từ 00h00 phút ngày 25/7//2016 đến 23h59 phút ngày 15/9/2016.
- Phạm vi khuyến mãi: Toàn quốc.
- Hình thức khuyến mãi: Quay số trúng thưởng.
- Đối tượng được tham gia quay số: Chương trình dành cho tất cả các khách hàng thực hiện giao dịch (truy cập, tra cứu, mua, đăng ký thành công dịch vụ) trong khoảng thời gian từ 00h00 phút ngày 1/8/2016 đến 23h59 phút ngày 15/9/2016.
- Ngoại trừ: toàn bộ thuê bao Test, thuê bao nghiệp vụ, thuê bao của cán bộ nhận viên Viettel không được tham gia vào chương trình này.
Cơ cấu giải thưởng:
+ 10 giải nhất: Mỗi giải 10 điện hoại IPhone6S Plus 64GB
+ 100 giải nhì: Mỗi giải 1 phần quà sử dụng miễn phí 1 năm dịch vụ di động Viettel (mỗi tháng tặng 500.000đ vào tài khoản để sử dụng dịch vụ)
+ 4000 giải ba: 2000 thẻ cào điện thoại mệnh giá 50.000đ và 2000 thẻ cào data mệnh giá 50.000đ. Để nắm rõ về nội dung chi tiết và thê lệ chương trình khuyến mãi, quý khách hàng vui lòng truy cập tại đây hoặc gọi 198 (miễn phí) đường dây nóng Tổng đài Viettel để được hỗ trợ.
Chúc quý khách hàng may mắn với chương trình quay số trúng thưởng từ chương trình ra mắt mã số mới này!